ПОДДЕРЖКА САЙТОВ

Техническая поддержка и развитие сайтов

Берём сайт под постоянный контроль: исправляем ошибки, обновляем контент, развиваем функции и отвечаем за стабильность.

СТОИМОСТЬот 15 000 ₽/мес.абонентское сопровождение
СРОКреакция от 2 часовточно — после аудита
24/7
СТАТУС ПРОЕКТАВ работе
ЭФФЕКТИВНОСТЬ+38%за период
ОБ УСЛУГЕ

Не набор работ,
а решение задачи

После запуска сайту нужны обновления, контроль форм и сертификатов, резервные копии, защита от сбоев и регулярные доработки. Работа с разными исполнителями увеличивает сроки и размывает ответственность.

Мы выделяем лимит часов и единый канал постановки задач. На старте проводим технический аудит, фиксируем приоритеты и согласуем SLA — время реакции для обычных и критичных обращений.

РЕЗУЛЬТАТ

Что получает бизнес

01

Стабильность

Мониторим доступность, формы, сертификаты, домен и критические ошибки.

02

Быстрые изменения

Контент и небольшие доработки выполняются в рамках согласованного лимита.

03

Безопасность

Обновляем компоненты, создаём резервные копии и контролируем доступы.

04

План развития

Накопленные задачи превращаются в понятный backlog с приоритетами и оценкой.

СОСТАВ РАБОТ

Всё необходимое
для запуска

Финальный состав фиксируем в смете и техническом задании.

01

Технический контроль

Доступность, SSL, домен, формы, ошибки сервера и интеграций.

02

Резервные копии

Настраиваем регулярное сохранение файлов и базы данных с проверкой восстановления.

03

Обновления

Безопасно обновляем CMS, модули и зависимости после тестирования.

04

Контент

Размещаем страницы, товары, акции, баннеры и другие материалы.

05

Доработки

Исправляем интерфейс, создаём формы, калькуляторы и новые функции.

06

Отчётность

Показываем потраченные часы, выполненные задачи и рекомендации на следующий период.

ТАРИФЫ И ЦЕНЫ

Выберите подходящий масштаб

Цены являются стартовыми ориентирами. Точную смету подготовим после короткого аудита.

Care

15 000 ₽/мес.

Стабильность и небольшие изменения

  • До 6 часов специалистов
  • Мониторинг и резервные копии
  • Обновление контента
  • Реакция до 24 рабочих часов
  • Ежемесячный отчёт
Обсудить тариф
Priority

80 000 ₽/мес.

Критичный коммерческий проект

  • До 50 часов специалистов
  • Приоритетная очередь
  • Контроль интеграций
  • Реакция до 4 рабочих часов
  • Расширенный SLA
Обсудить тариф
КАК РАБОТАЕМ

Понятный процесс и контрольные точки

01

Приём проекта

Получаем доступы, делаем резервную копию и проверяем инфраструктуру.

02

Аудит

Фиксируем ошибки, риски, накопленные задачи и быстрые улучшения.

03

Регламент

Согласуем канал, ответственных, приоритеты и время реакции.

04

Спринты

Выполняем задачи по приоритету и показываем результат.

05

Отчёт

Подводим итоги и формируем план на следующий месяц.

FAQ

Частые
вопросы

Если вопроса нет в списке — задайте его в форме.

Вы поддерживаете сайты, созданные другой компанией?

Да, после технического аудита. Если проект имеет критичные ограничения, сначала предлагаем план стабилизации.

Неиспользованные часы переносятся?

Для долгосрочных договоров можем согласовать перенос части часов на следующий месяц.

Что считается критичной задачей?

Недоступность сайта, неработающие заявки или оплата, утечка данных и другие сбои, напрямую влияющие на продажи.

Можно работать без абонентского тарифа?

Да, разовые задачи оцениваются отдельно, но выполняются после проектов с действующим SLA.

ПЕРВИЧНАЯ ОЦЕНКА

Обсудим
вашу задачу

Ответим на вопросы, предложим состав первой версии и подготовим предварительную стоимость.

Мы используем файлы cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса. Политика конфиденциальности.